Política de privacidad

Compromiso con la protección de tus datos personales

Introducción y alcance

En raivoiukaoso, la privacidad de nuestros usuarios es prioritaria. Cumplimos el RGPD y la normativa española vigente.

Este documento explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información.

Recopilación de datos personales

Recopilamos datos directamente y de forma automática para prestar y mejorar nuestros servicios.

Datos proporcionados directamente

  • Nombre y apellidos al rellenar formularios.
  • Correo electrónico y teléfono de contacto.
  • Dirección postal en solicitudes específicas.
  • Información sobre la consulta o motivo de contacto.
  • Preferencias de comunicación con raivoiukaoso.

Datos recogidos automáticamente

  • Dirección IP y datos de conexión.
  • Información sobre dispositivo y navegador.
  • Datos de navegación y comportamiento en el sitio.
  • Cookies y tecnologías similares.
  • Tiempos de acceso y uso de funciones.

Uso de los datos

Utilizamos los datos para prestar nuestros servicios, mejorar la experiencia y cumplir obligaciones legales.

  • Gestionar solicitudes y consultas.
  • Mejorar el contenido y la funcionalidad de la web.
  • Proteger la seguridad y prevenir fraudes.
  • Cumplir requisitos legales y regulatorios.
  • Enviar comunicaciones informativas.
  • Analizar el uso del portal de forma anónima.
  • Respetar las preferencias de privacidad del usuario.

Nuestro compromiso: Solo tratamos los datos necesarios y adoptamos medidas para proteger tu privacidad y confidencialidad.

Comunicación de datos a terceros

No cedemos tus datos salvo obligación legal o colaboración con proveedores que garantizan protección equivalente.

Proveedores de servicios

Colaboramos con proveedores tecnológicos y de soporte bajo acuerdos de confidencialidad y seguridad.

Obligaciones legales

Podemos comunicar datos a autoridades si es legalmente exigible.

Estadísticas anónimas

Realizamos análisis estadísticos anónimos para mejorar el servicio.

Tus derechos como usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y otros previstos en la normativa.

  • Solicitar acceso a tus datos tratados.
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos.
  • Solicitar la supresión de tus datos personales.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos.
  • Oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.

Para cualquier gestión sobre tus derechos, escríbenos a través del formulario o por correo electrónico.

Seguridad en el tratamiento de datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados.

Medidas técnicas aplicadas

  • Cifrado de datos en tránsito.
  • Sistemas de acceso restringido.
  • Monitoreo y auditoría de accesos.
  • Copias de seguridad periódicas.

Medidas organizativas

  • Formación continua al personal.
  • Políticas internas de confidencialidad.
  • Evaluaciones periódicas de riesgos.
  • Procedimientos de control de acceso.

Plazo de conservación de datos

Conservamos los datos solo mientras sea necesario para la finalidad recogida y conforme a la ley.

  • Datos de cuenta mientras permanezca activa.
  • Consultas y comunicaciones hasta su resolución.
  • Mensajes almacenados por motivos legales.
  • Datos fiscales según normativa vigente.
  • Preferencias de contacto hasta revocación.

Eliminamos o anonimizamos los datos cuando dejan de ser necesarios.

Transferencias internacionales

Si transferimos datos fuera del EEE, garantizamos protección adecuada según normativa.

  • Contratos tipo y cláusulas estándar.
  • Verificación de garantías por parte de proveedores.
  • Consentimiento explícito del usuario.
  • Transferencias solo cuando sea imprescindible.

Uso de cookies y tecnologías similares

Empleamos cookies para mejorar la experiencia y analizar el uso del sitio.

Tipos de cookies utilizadas

  • Cookies necesarias para el funcionamiento básico.
  • Cookies de análisis de rendimiento.
  • Cookies para recordar preferencias.
  • Cookies para funcionalidades adicionales.

Puedes gestionar tus preferencias desde el navegador.

Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta política. Te avisaremos de cambios relevantes.

  • Aviso en la web sobre cambios.
  • Envío de correo si es relevante.
  • Actualización de fecha visible en el documento.
  • Revisión periódica de los avisos legales.

Te recomendamos revisar periódicamente la política.

Contacto para privacidad

Para dudas sobre privacidad, contacta con nuestro equipo.

raivoiukaoso

Paseo de las Delicias, 1 (Recepción 5ª Planta), 41001 Sevilla Spain

Teléfono: +34 985-555104

Email: content@raivoiukaoso.com

Actualizado el 21 de septiembre de 2025

Vigente desde el 21 de septiembre de 2025